Comment acheter des écouteurs AirPods Pro de remplacement
AirPods Pro présente un nouveau design intra-auriculaire et la boîte comprend trois tailles d’embouts auriculaires en silicone souple et flexible, y compris petit, moyen et grand. Apple Les écouteurs ne sont pas vendus directement, mais si vous les perdez, ils peuvent être remplacés pour 3,95 $ par paire via le canal d’assistance de l’entreprise.
Il existe plusieurs façons d’obtenir des écouteurs AirPods Pro de remplacement, notamment en commandant en ligne, en contactant Apple Discutez par téléphone ou en ligne, ou prenez rendez-vous avec Genius Bar Apple Boutique:
- la navigation getsupport.apple.com.
- choisir AirPods.
- choisir Les AirPod sont manquants ou manquants.
- choisir Remplacement des embouts auriculaires AirPods Pro.
- Choisissez l’une des quatre options suivantes : changement de commande Pour la commande en ligne, discuter avec Pour le chat en direct, discuter Apple soutenir maintenant appeler, ou Prendre rendez-vous au magasin Genius Prenez rendez-vous.
si tu choisis changement de commande option, vous serez invité à entrer votre Apple ID adresse e-mail et mot de passe, et complétez l’authentification à deux facteurs si nécessaire.Ensuite, vous verrez votre liste Apple produit. Si votre AirPods Pro n’apparaît pas, saisissez son numéro de série en bas de la page et sélectionnez Continuer. Sur la page suivante, sélectionnez la taille de l’embout et cliquez à nouveau sur Continuer. Le coût total est de 3,95 $ plus taxes par paire, y compris les frais d’expédition, payés en ligne.
si tu choisis discuter avec option, vous serez invité à saisir votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.Ensuite, vous rejoindrez Apple Assistance d’experts qui peuvent vous aider à remplacer vos embouts AirPods Pro.
si tu choisis discuter Apple soutenir maintenant option, vous serez invité à saisir votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.Dans quelques minutes, vous devriez recevoir un appel Apple Assistance d’experts qui peuvent vous aider à remplacer vos embouts AirPods Pro.
si tu choisis Prendre rendez-vous au magasin option, vous serez invité à entrer votre Apple ID adresse e-mail et mot de passe, et complétez l’authentification à deux facteurs si nécessaire.Après avoir entré votre emplacement, sélectionnez-en un Apple Enregistrez et confirmez l’heure du rendez-vous dans la liste. Apple Une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement est requise pour venir à votre rendez-vous pour vérification.
Apple Dit qu’il faudra 3 à 5 jours ouvrables pour que les écouteurs AirPods Pro de remplacement arrivent. Si vous en avez besoin plus tôt, sélectionnez Genius Bar pour prendre rendez-vous. Les embouts de rechange ne sont disponibles que dans une taille de votre choix, alors choisissez avec soin.
Les prix et les méthodes de remplacement varient en dehors des États-Unis.