Apple Avoir tous les ingrédients pour un travail à distance efficace. Pourquoi ne pas les utiliser ?
En ce qui concerne ses clients, Apple est l’une des grandes entreprises de travail à distance. Il a maîtrisé les événements virtuels qui sont plus fluides et plus rapides que les fastidieuses conventions d’applaudissements du passé, et ses briefings en ligne offrent aux journalistes plus de flexibilité et moins de temps de trajet que les réunions en personne. La société peut fournir une assistance technique par téléphone, chat en direct ou réparations par courrier, et exploite une boutique en ligne conviviale.Acheter et gérer une maison entière sera facile Apple produit jamais mis les pieds Apple magasin.
alors pourquoi pas Apple Étendre la même flexibilité à vos propres employés ? L’entreprise a prouvé qu’elle pouvait travailler efficacement à distance au cours des dernières années, alors pourquoi continue-t-elle à dire aux employés de venir au bureau ?
Apple Les employés expriment leur mécontentement d’être repoussés au bureau depuis presque aussi longtemps que les entreprises les poussent.L’été dernier, Tim Cook a annoncé que les employés devraient être physiquement présents au travail trois jours par semaine – et spécifique Trois jours : lundi, mardi et jeudi pour tout le monde — et à l’automne, ils ont répondu à une lettre ouverte demandant plus de flexibilité et une meilleure communication.
« La politique de travail flexible à distance/emplacement d’Apple, et les communications qui l’entourent, ont forcé certains de nos collègues à démissionner », prévient la lettre. « Sans l’inclusivité qu’apporte la flexibilité, beaucoup d’entre nous ont l’impression de devoir choisir entre notre famille, notre bien-être et la possibilité de faire le meilleur travail possible ou de faire partie de nous. Apple. «
Ces plans ont été retardés, mais la direction générale du voyage n’a pas changé : avec la politique des trois jours par semaine qui devrait maintenant entrer en vigueur le 23 mai, selon Ars Technica, les inquiétudes des employés sont plus fortes que jamais. Le responsable de l’apprentissage automatique d’Apple a quitté l’entreprise, citant sa politique de retour au travail, affirmant qu' »une plus grande flexibilité serait la meilleure politique pour mon équipe. » Une autre lettre ouverte affirmait que la politique de travail hybride d’Apple « ne reconnaît pas le travail flexible, elle n’est motivée que par la peur. Peur de l’avenir du travail, peur de l’autonomie des travailleurs, peur de perdre le contrôle.
Il est difficile de retenir les talents dans le meilleur des cas, même si vous êtes Apple; Ce n’est pas le meilleur des cas. Ignorer les plaintes constantes des employés pendant de longues périodes est un moyen infaillible de repousser certains des meilleurs employés.
romance au bureau
Pourquoi la direction d’Apple est-elle si obsédée par les pratiques de travail en face à face ? Cela peut être une question de confiance : Pouvons-nous vous faire confiance pour travailler lorsque le superviseur ne regarde pas par-dessus votre épaule ? Pouvons-nous vous faire confiance pour ne pas ramener un prototype à la maison et le diffuser sur les réseaux sociaux ? Mais allons charitablement au-delà de cela et concentrons-nous sur les « découvertes surprises ». En gros, des gens de différents départements se retrouvent à la cafétéria, discutent, inventent des choses comme l’iPod.
Comme le souligne une récente lettre ouverte, il s’agit d’une façon de travailler romantique et dépassée, contrairement aux grands lieux de travail modernes tels que Apple jardin. « Il ne faut pas de chance pour surmonter les silos de communication et créer des connexions interfonctionnelles, ce qui Apple Pour fonctionner, cela doit être conscient « , explique la lettre. Si vous demandez aux membres de différents départements de le faire, ils discuteront de leurs projets entre eux et créeront un canal Slack pour cela. C’est certainement mieux que d’espérer qu’ils utilisent le même ascenseur Eh bien, et la meilleure partie est que cela peut se produire à distance.
J’avoue que les réunions virtuelles sont encore différentes des réunions en face à face. Il y a des indices sociaux que vous ne remarquez pas dans le chat texte ou même vidéo, et certaines personnes – moi y compris – se sentent plus détendues et plus disposées à contribuer lorsqu’elles parlent à quelqu’un dans la même pièce. Mais cela ne deviendra que moins important à mesure que les employés s’habitueront au chat virtuel. À mesure que la technologie continue de s’améliorer, la présence obligatoire au bureau à l’échelle de l’entreprise trois jours par semaine deviendra de plus en plus onéreuse.
La nécessité oblige des centaines d’entreprises à apprendre à fonctionner à distance, mais aucune Apple faire fonctionner le système. Du MacBook Pro à l’iPad Pro, AirPods et Studio Display, Apple En fonction de la portabilité et de la puissance dont les employés ont besoin, il dispose de la gamme de matériel idéale pour répondre aux besoins des employés ; en fait, son propre marketing les positionne comme des outils idéaux pour le travail à distance. Il dispose de ses propres applications de messagerie et de chat vidéo, ainsi que d’une expertise interne en matière de sécurité et de logiciels, permettant à chacun de travailler ensemble.si Apple Laissez-moi et six autres journalistes discuter par vidéo avec l’équipe de démonstration du produit, signons le NDA à distance et envoyons un échantillon de révision un jour plus tard, et il devrait être en mesure de gérer certaines réunions internes.
Apple Il peut être considéré comme spécial d’avoir une culture qui se nourrit de discussions informelles en face à face, mais comme le soulignent les propres employés de l’entreprise, ce n’était même pas le cas avant la pandémie, et cela n’a certainement pas besoin de continuer dans l’avenir. En réalité, Apple En particulier, ils disposent d’une main-d’œuvre presque unique, talentueuse et engagée, ainsi que de ressources techniques qui leur permettent de travailler efficacement n’importe où. Mais si elle n’écoute pas leurs plaintes, cette équipe prendra le talent ailleurs.