MacBook ne s’allume pas ?Voici la solution de contournement
Vous constaterez peut-être que votre Mac ne s’allume pas ou que votre MacBook ne démarre pas pour un certain nombre de raisons, mais vous voudrez peut-être qu’il fonctionne à nouveau. Nous effectuerons diverses vérifications et modifications pour que votre Mac démarre suffisamment pour que vous puissiez recommencer à l’utiliser.
Lisez la suite pour quelques conseils simples pour faire fonctionner votre Mac, des choses évidentes comme la vérification des connexions d’alimentation à l’exécution d’un cycle d’alimentation, le démarrage en mode de récupération et la vérification du système de fichiers. Si votre Mac meurt, nous vous dirons également où aller ensuite.
Les correctifs de cet article s’appliquent à la dernière version de macOS. Selon le système d’exploitation que vous utilisez, les menus et l’interface peuvent sembler légèrement différents, mais leur fonctionnalité est essentiellement la même. De même, si vous avez un Mac M1, il y a quelques changements dans la façon dont vous exécutez certaines fonctions – telles que le démarrage de l’ordinateur en mode sans échec ou en mode de récupération, que nous aborderons plus en détail ci-dessous.
1. Vérifiez si votre Mac est allumé
Tout d’abord, découvrons si le problème vient de votre Mac ne démarre pasou plutôt il ne s’ouvrira pas – Ceux-ci peuvent sembler identiques, mais sont en fait très différents.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Mac. Si vous n’entendez pas le carillon de démarrage, n’entendez aucun bruit de ventilateur ou de lecteur et ne voyez aucune image, vidéo ou visuel sur votre écran, votre Mac ne s’allume pas du tout. Vous n’arrivez même pas au point où il refuse de démarrer.
Un Mac qui ne démarre pas nécessite une approche différente de celle d’un Mac qui ne démarre pas. Si votre ordinateur ne s’allume pas, vous devez procéder comme suit :
i) Vérifiez votre connexion électrique
Pas de clichés : Vérifiez que l’alimentation est allumée et que le Mac est correctement branché. Ou, s’il s’agit d’un ordinateur portable, assurez-vous que la batterie n’est pas morte – si elle doit être chargée, essayez de la charger pendant un certain temps avant de décider qu’elle ne fonctionnera pas. Lisez ceci si votre MacBook ne se charge pas.
ii) Essayez un autre cordon d’alimentation ou adaptateur
Le défaut peut provenir du cordon d’alimentation. Si vous avez un ami avec un cordon d’alimentation Mac adapté à votre machine, essayez-le et voyez si cela résout le problème.Si c’est le cas, cela pourrait être une solution facile qui nécessite de trouver des cordons d’alimentation usagés sur eBay (bien que nous vous déconseillions d’acheter ceux qui ne sont pas fabriqués par Applecar ils sont plus susceptibles de mal fonctionner et peuvent être dangereux).
Si vous avez récemment subi une panne de courant, cela pourrait en être la cause : votre adaptateur secteur a peut-être été endommagé lors d’une surtension et vous en aurez peut-être besoin d’un nouveau.
En fin de compte, il se peut que le câble soit desserré, et il sera résolu en le retirant et en le rebranchant. Mais nous doutons que ce soit si facile.
Apple Vend divers câbles de charge Apple Mac et ordinateur portable. Tu devrais trouver ce qu’il te faut ici :
Apple Adaptateur secteur. A LIRE AUSSI : De quel chargeur MacBook ai-je besoin ?
iii) Débranchez tous les accessoires
Débranchez tous les accessoires (tels que les imprimantes et les concentrateurs USB) connectés à votre Mac. Il est possible que l’un de vos périphériques soit à l’origine du problème de séquence de démarrage.
Si vous avez récemment installé une nouvelle RAM ou un nouveau disque dur, assurez-vous qu’ils sont correctement installés et compatibles. (Si possible, réinstallez l’ancienne RAM ou le disque dur et voyez si cela vous aide.)
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est temps de passer à l’étape suivante.
2. Effectuez un cycle d’alimentation
Si vous n’entendez aucun signe de vie, vous pouvez effectuer un cycle d’alimentation, ce qui implique de forcer votre Mac à redémarrer après une panne de courant.
- Sur un MacBook, vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé pendant dix secondes. Vous entendrez souvent un grincement lorsque votre Mac est éteint de force. Espérons qu’après avoir attendu dix secondes et redémarré, tout ira bien.
- Si votre Mac est un ordinateur de bureau, vous devez le débrancher pendant au moins dix secondes, puis le rebrancher et essayer de redémarrer.
- Pour le Mac M1, si vous maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, vous verrez éventuellement l’option de démarrage à charger – en supposant que le Mac fonctionne correctement. Si le fait de maintenir enfoncé le bouton d’alimentation vous permet d’accéder aux options de démarrage, voici quelques-unes des options que vous pouvez utiliser pour que votre Mac soit opérationnel. Nous en discutons ci-dessous. Nous avons également expliqué comment restaurer votre Mac M1 à l’aide d’un deuxième Mac et de l’application de configuration ci-dessous.
Si le redémarrage de votre Mac ne vous aide pas, ou si le fait d’appuyer sur le bouton d’alimentation de votre Mac M1 n’active pas les options de démarrage, il y a quelques autres choses simples à essayer avant de passer à des étapes plus compliquées.
3. Vérifiez votre moniteur
Si vous utilisez un Mac de bureau comme un Mac Pro ou un Mac mini, cela pourrait fonctionner pour vous. Si vous n’avez pas de moniteur séparé branché, vous pouvez ignorer cette étape.
Il peut y avoir un problème avec le moniteur que vous avez branché, pas avec le Mac lui-même. Écoutez votre Mac pour voir s’il fait du bruit au démarrage.
Votre Mac peut s’allumer, mais ne pas démarrer car vous ne pouvez pas accéder à l’écran – si tel est le cas, vous rencontrez probablement un problème matériel d’affichage (plutôt qu’un problème de démarrage plus large).
Si vous pensez que c’est un problème avec votre moniteur, vérifiez ceci
Apple Documentation de support qui fournit des conseils sur le dépannage de votre moniteur. Si votre moniteur ne fonctionne pas, voici les suggestions :
- Vérifiez l’alimentation de votre Mac (ou surveillez si vous utilisez un appareil séparé).
- Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
- Retirez tous les prolongateurs et commutateurs d’affichage, ainsi que tout autre périphérique entre le Mac et l’écran.
- Débranchez le câble vidéo (si vous utilisez un moniteur séparé) et rebranchez-le.
- Si vous utilisez plusieurs moniteurs en « guirlande », débranchez tous les moniteurs et testez avec un seul.
- Si possible, essayez un autre moniteur ou un autre adaptateur (par exemple, utilisez DVI au lieu de VGA).
- Apple Il est également recommandé de régler la résolution de l’écran dans les Préférences Système.
4. Démarrez votre Mac avec Safe Boot
Safe Boot limite les vérifications et les fonctions sur lesquelles votre Mac se concentre au démarrage et effectue certains diagnostics. C’est rare, mais parfois, un Mac mécontent peut démarrer avec succès avec Safe Boot, puis redémarrer normalement, puis tout redevient normal. Si vous avez besoin de plus d’aide pour cette étape, lisez : Comment démarrer votre Mac en mode sans échec.
- Pour entrer en mode sans échec sur un Mac à processeur Intel : Démarrez votre Mac tout en maintenant la touche Maj enfoncée. Le démarrage sécurisé peut prendre un certain temps pour démarrer (si cela fonctionne).
- Entrez en mode sans échec sur un Mac alimenté par M1 : Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que les options de démarrage apparaissent à l’écran. Sélectionnez Disque de démarrage. Maintenant, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez pour continuer en mode sans échec. Relâchez ensuite la touche Maj. Vous verrez les mots « Mode sans échec » dans le menu dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Pour obtenir plus de commentaires sur ce qui se passe, vous pouvez démarrer votre Mac à processeur Intel tout en maintenant les touches Maj, Commande et V enfoncées : Entrez le démarrage sécurisé. et Quelque chose appelé mode verbeux, qui crache des messages sur ce que Secure Boot essaie réellement de faire.
Maintenant que vous êtes en mode sans échec, nous verrons comment utiliser le mode sans échec pour résoudre les problèmes de démarrage de votre Mac.
Lorsque vous êtes en mode sans échec, l’interface est légèrement différente, avec des blocs de couleur au lieu de la transparence. Le plus gros cadeau est le Dock en bas de l’écran, par exemple, comme le montre l’image ci-dessous.
Une fois en mode sans échec, vous pourrez peut-être exécuter certaines vérifications (ce que nous ferons ci-dessous) et apporter des modifications susceptibles de réparer votre Mac. Par exemple, vous pouvez réinstaller macOS ou mettre à jour d’autres logiciels.
Si vous constatez que vous pouvez démarrer en mode sans échec, le problème peut être lié à l’un de vos éléments de démarrage, auquel cas vous devez vous rendre dans : Préférences système > Utilisateurs et groupes et supprimer tous les éléments (cliquez sur -). Vous pouvez utiliser des essais et des erreurs pour déterminer quel élément de démarrage est à l’origine du problème.
5. Réinitialiser PRAM/NVRAM
À l’époque du PowerPC, nous parlions de réinitialiser la PRAM. Sur les Mac Intel, le terme est réinitialisé NVRAM. La NVRAM dans les Mac M1 se réinitialise automatiquement, mais il existe un moyen de réinitialiser la NVRAM sur les Mac M1 – nous discutons ici : Comment réinitialiser la NVRAM sur les Mac M1 ou Intel.
Le nom fait référence à des parties spéciales de la mémoire de votre Mac qui stockent des données qui persistent même lorsque le Mac est éteint, telles que les paramètres de volume et la résolution de l’écran.
Il n’y a pas de mal à réinitialiser ces données, mais franchement, c’est rarement vraiment utile non plus. Mais ça ne peut pas faire de mal.
Vous aurez peut-être besoin d’un ou deux doigts supplémentaires pour cela, ou demandez à un ami de vous aider. Voici comment réinitialiser la PRAM/NVRAM sur un Mac Intel :
- Maintenez toutes ces touches enfoncées : Commande, Option (Alt), P et R, puis allumez votre Mac (même touche que la réinitialisation de la PRAM).
- Continuez à maintenir ces touches enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez à nouveau votre Mac redémarrer.
- Écoutez un deuxième redémarrage, puis relâchez la clé.
Réinitialiser la NVRAM sur un Mac M1 signifie utiliser Terminal, une méthode décrite dans l’article lié ci-dessus.
Dans certains cas, votre Mac redémarrera normalement après cette étape. Dans d’autres cas, vous pouvez voir une barre de progression au démarrage. Si la barre de progression se remplit et que votre Mac démarre, vous êtes probablement prêt à commencer. Dans certains cas, cependant, nous avons vu le Mac s’arrêter à mi-chemin de la barre de progression.
6. Réinitialisez le SMC
Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser le SMC (System Management Controller) de votre Mac. Il s’agit en grande partie d’une ultime tentative de réparation de la version actuelle de macOS avant d’essayer de récupérer les données et de procéder à la réinstallation du système d’exploitation.
Il n’y a pas de SMC dans le M1 Mac, vous ne pouvez donc pas le réinitialiser. Cependant, vous pouvez modifier les paramètres que SMC a utilisés dans le passé. Nous expliquons comment procéder ici : Comment réinitialiser le SMC de votre Mac.
Si vous souhaitez réinitialiser le SMC (Intel Mac) :
Sur un ordinateur portable Mac :
- Éteignez le MacBook.
- Débranchez le cordon d’alimentation, puis rebranchez-le.
- Appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option/Alt et sur le bouton d’alimentation.
- Relâchez maintenant toutes ces touches et le bouton d’alimentation en même temps.
- Vous pouvez voir une lumière clignotante sur le cordon d’alimentation.
- Redémarrez votre MacBook.
Sur le bureau Mac :
- Arrêtez le Mac.
- débranchez-le.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 5 secondes.
- Rebranchez le Mac.
- Allumez votre Mac.
7. Exécutez l’utilitaire de disque en mode de récupération
Si votre Mac démarre mais que le système d’exploitation ne se charge pas, votre disque est peut-être endommagé. Heureusement, ce problème peut être résolu en mode de récupération. Nous avons un didacticiel détaillé sur l’utilisation du mode de récupération ici, mais nous allons plonger dans les bases ci-dessous.
Encore une fois, l’accès au mode de récupération sur le Mac M1 est légèrement différent (découvrez toutes les nouvelles façons de faire les choses sur le Mac M1).
La première étape consiste à exécuter Utilitaire de disque. Sur les Mac exécutant Mountain Lion ou version ultérieure (la grande majorité des Mac), vous pouvez exécuter Utilitaire de disque en démarrant en mode de récupération.
- Sur les Mac Intel, vous devez vous assurer que le Mac est éteint. S’il ne répond pas parce qu’il est bloqué sur un écran gris, bleu ou blanc, appuyez simplement sur le bouton d’alimentation de votre Mac et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’il abandonne et s’éteigne. (ici…