Review: Arbor Video Doorbell vous permet de voir qui est à votre porte sans frais mensuels
Disponible sur Indiegogo, la sonnette vidéo instantanée Arbor sans fil d’Arbor Home vous permet de garder un œil sur votre colis de l’expédition à la livraison, et vous permet de voir qui est à votre porte lorsque la cloche sonne.
Je n’ai pas utilisé de sonnette vidéo avant Arbor, et je ne sais pas si j’en ai besoin, mais ironiquement, attendre qu’une sonnette vidéo me soit livrée m’a appris la valeur de ces produits.
Le 21 mai, Arbor m’a envoyé une sonnette vidéo et le 22 mai, j’ai reçu une notification de FedEx indiquant que le colis avait été livré. Il y a juste un problème – il n’y a rien à ma porte. J’ai contacté FedEx, tout comme Arbor, mais il n’y avait aucun signe du colis.
À peu près au même moment, j’ai eu un colis manquant d’Amazon. Il a également été marqué comme livré mais n’a jamais été livré à ma porte. J’ai eu des problèmes avec les livraisons de FedEx et du service de livraison interne d’Amazon dans le passé, donc je ne sais pas s’il s’agit de deux envois qui se passent mal, ou si j’ai rencontré un voleur de colis.
Je ne sais pas ce qu’il est advenu de ces forfaits, mais avec la sonnette vidéo Arbor, il n’y a plus de mystères.
Des livreurs aux avocats, je peux clairement voir qui vient à la porte toute la journée, et même si je n’ai pas perdu un autre colis, s’il y a un voleur de colis qui hante mon complexe d’appartements, j’aurai des images de l’auteur.
En parlant d’avocats, c’est un autre domaine où la sonnette vidéo Arbor est utile. Quelques jours seulement avant sa livraison, un type en gilet de sécurité a frappé à ma porte. Je pensais que c’était peut-être l’ouvrier du bâtiment de mon immeuble, mais non, c’était un gars qui essayait de vendre une assurance essence qui portait un gilet et essayait d’avoir l’air autoritaire.
Je dois m’en occuper moi-même, mais en utilisant la sonnette vidéo, je peux maintenant filtrer qui est à la porte et les renvoyer sans la situation délicate d’avoir à écouter des arguments de vente. C’est aussi agréable de pouvoir surveiller ma porte d’entrée à tout moment en toute tranquillité d’esprit.
motif
Du point de vue du design, la sonnette vidéo Arbor a l’air un peu étrange, surtout par rapport aux options vidéo plus traditionnelles de style sonnette comme Ring. Il y a un gros bouton sur le dessus de l’appareil sur lequel vous pouvez appuyer pour sonner à la porte, et en dessous, il y a une caméra 1080p intégrée.
À l’exception de la plaque de montage en métal noir, l’ensemble du boîtier Arbor est en plastique et est disponible en noir/argent ou entièrement noir. Bien que cela ait l’air bien à l’extérieur de mon appartement, il a l’air un peu moderne et peut ne pas correspondre à certains styles de maison.
Par rapport aux autres sonnettes vidéo, l’Arbor est plus haute et plus étroite. Il s’agit d’une option de sonnette vidéo entièrement sans fil (ce qui signifie que vous ne pouvez pas remplacer votre sonnette filaire existante par elle), elle est donc alimentée par une batterie qui se branche sur une batterie amovible au bas de l’appareil.
Arbor dit que la batterie devrait durer environ un an dans des « cas d’utilisation standard », mais avec environ 15 à 20 événements d’activation par jour, ma batterie tombe à 80% après quelques semaines. A ce rythme, ça ne durera pas un an. Cependant, j’ai une unité de pré-production afin que la durée de vie de la batterie puisse être améliorée dans la version finale.
J’ai posé des questions sur l’autonomie de la batterie et on m’a dit que l’indicateur de l’application n’était pas encore précis à 100 %. Les logiciels et le matériel sont optimisés en fonction des commentaires des utilisateurs de la version bêta.
Vous pouvez retirer la batterie du bas de l’Arbor lorsque vous avez besoin de la charger sans la retirer de la porte, et utiliser le câble micro-USB pour terminer la charge, c’est donc super simple.
En plus des composants de sonnette extérieure standard, la sonnette vidéo Arbor est livrée avec un concentrateur et un carillon WiFi, qui garantissent que votre WiFi s’étend à la sonnette Arbor et produit un carillon à l’intérieur lorsque la sonnette est enfoncée.
Les concentrateurs WiFi étendent le WiFi jusqu’à 700 pieds, ce qui est un excellent ajout aux maisons qui n’ont peut-être pas une couverture WiFi suffisante (s’étendant jusqu’à la porte d’entrée). Le concentrateur peut être branché sur n’importe quelle prise de courant et doit être placé là où vous pouvez entendre le carillon. Le mien est dans la cuisine non loin de la porte et il fonctionne très bien.
Le hub WiFi a une mise en garde majeure : il émet un gémissement électronique aigu à partir de ses haut-parleurs intégrés.
Je peux entendre ce gémissement dans ma cuisine à quelques mètres de distance, ce qui me dérange le plus à propos de l’Arbor et pourquoi je ne l’ai pas installé à la fin de cet examen.
Ma cuisine est silencieuse, et je dirais que j’ai une sensibilité supérieure à la moyenne à ces sons, donc l’utilisateur peut ne pas l’entendre dans une zone bruyante, ou ne pas en être dérangé.
J’ai interrogé Arbour à propos de ce gémissement aigu et on m’a dit qu’il ne semble pas affecter toutes les unités pour le moment. Les ingénieurs d’Arbor en ont testé plusieurs, et alors que certains étaient silencieux, ils ont détecté un gémissement similaire dans certaines unités « environ un pied ou plus ».
Arbor m’a dit que c’est quelque chose que l’équipe optimisera avant que l’appareil ne soit livré aux clients, donc je ne sais pas si la version finale aura ce problème.
Mis à part les notes aiguës, le hub WiFi interne et le carillon fonctionnent bien, avec un carillon fort et audible presque immédiatement après avoir appuyé sur la sonnette.
Installer
La sonnette vidéo Arbor peut être installée à l’aide de vis ou d’adhésif, conformément aux instructions. Il y a une plaque de montage en métal et des cales d’espacement pour un montage personnalisé, il est livré avec des vis et des chevilles pour pouvoir être percé dans une variété de matériaux.
Je n’ai pas de cadre de porte traditionnel et la porte est plâtrée des deux côtés, j’ai donc choisi d’expérimenter avec de l’adhésif avant d’opter pour la voie d’installation plus permanente.
L’adhésif est si fort que j’ai vissé la sonnette sur sa plaque de montage, mais quelqu’un pourrait toujours l’arracher de la porte avec suffisamment de force. Je vis dans un quartier sûr et je n’ai pas beaucoup de monde près de chez moi, mais j’ai les colis perdus susmentionnés, donc honnêtement, je ne sais pas si Arbor sera en sécurité avec l’adhésif à long terme. Cependant, lors des tests, cela a très bien fonctionné.
Bien que l’adhésif soit une option, les supports à vis sont préférables car il est plus difficile pour quelqu’un de prendre votre appareil photo. Cependant, de nombreux immeubles d’appartements peuvent ne pas autoriser les trous dans les cadres de porte ou les murs, de sorte que l’adhésif peut être la seule option pour certaines personnes.
Pour mémoire, Arbor, comme Ring, a un programme de remplacement d’appareil volé, et quand j’ai demandé, Arbor a dit que tant que l’utilisateur suit le guide d’installation officiel et envoie un rapport de vol officiel, Arbor remplacera la sonnette volée, que ce soit Pose du mélange vissé ou collé.
Étant donné que ma porte n’a pas de montant standard et que je ne veux pas la mettre trop près de la porte de mon voisin, j’ai mis la tonnelle sur la porte pour tester, mais ce n’est pas la façon dont vous voulez qu’elle soit installée dans la plupart des cas. Sonnette vidéo. Il doit être placé sur le cadre de la porte ou sur le mur à côté de la porte afin qu’il soit dans une position logique de sonnette afin qu’il ne bouge pas lorsque vous ouvrez la porte.
Si vous êtes dans une situation comme moi où vous devez utiliser de l’adhésif et que vous n’avez pas de surface sur laquelle coller l’adhésif, cela semble faire du bon travail sur la porte elle-même. Dans l’ensemble, cependant, compte tenu de la taille et de l’étroitesse de l’Arbor (7,1 « x 2,2 »), il devrait s’adapter à la plupart des cadres standard.
Le montage par adhésif consiste à visser l’arbre sur sa plaque de montage en métal, puis à coller l’adhésif à l’arrière, puis à la porte, c’est donc un processus facile, mais juste quelques vis, l’option de vissage est la même sans problème.
Coût
La précommande Arbor vous coûtera 159 $ (199 $ au lancement), mais rien après cela. Il est livré avec 48 heures de stockage vidéo gratuit dans le cloud, capturant des clips de 30 secondes pour chaque événement, y compris la détection de mouvement ou lorsque la sonnette retentit.
Arbor ne facture pas de frais mensuels.
Demandes et surveillance
La sonnette vidéo Arbor comprend une caméra 1080p, qui est une caméra de meilleure qualité que la plupart des sonnettes concurrentes. D’après mon expérience, la vidéo est nette et claire, en particulier les images enregistrées, mais l’Arbor a eu un peu de mal dans ma situation d’éclairage.
Ma porte se trouve au bout d’un petit couloir, et bien que la caméra Arbor puisse tout voir dans le couloir, les lumières vives de la zone combinées à l’éclairage tamisé du couloir m’empêchent de voir le bout du couloir pendant la journée. La nuit, il faisait trop sombre pour voir aussi loin.
Alors que la caméra Arbor n’a pas bien fonctionné dans des situations d’éclairage complexes, je pouvais clairement voir la zone devant la porte, ce qui est exactement ce que j’avais besoin de voir. Avec les caméras de vision nocturne, les couloirs sont clairement visibles jour et nuit, et je peux toujours voir clairement qui est à ma porte. Le zoom numérique 5x peut être utilisé si vous le souhaitez, mais le zoom numérique entraînera toujours une perte de qualité.
L’angle de 160 degrés de la caméra était également suffisant pour me permettre de voir toute la zone à l’extérieur de la porte.
La caméra de la sonnette Arbor commence à enregistrer lorsque la sonnette est enfoncée ou, si la détection de mouvement est activée, lorsqu’un mouvement est détecté. Dans les deux cas, vous recevrez une notification indiquant que la sonnette a détecté une sonnerie entrante ou un mouvement de quelqu’un à la porte.
Lorsque quelqu’un sonne à la porte, vous verrez l’alerte ci-dessus, et lorsque vous ouvrez l’application Arbor, une interface d’appel apparaîtra où vous pourrez parler à cette personne à l’aide du microphone bidirectionnel et du haut-parleur intégrés à l’Arbor.
D’après mon expérience, la fonction de haut-parleur bidirectionnel est lente à démarrer, donc lorsque je réponds à un « appel » entrant, la personne à l’autre bout ne peut pas m’entendre pendant quelques secondes, ce qui fait apparaître la première partie de tout. charabia je parlais juste. La qualité audio n’était pas la plus claire, mais Arbor m’a dit que l’audio était sa « première priorité d’amélioration » et que l’équipe Arbor « travaillait dur pour créer une expérience formidable » avant que la sonnette ne commence à être expédiée.
À quoi ressemble « l’appel » de l’appel entrant lorsque quelqu’un sonne
Bien que j’ai eu quelques problèmes avec le son, la notification est apparue immédiatement. Dès que la sonnette a sonné, mon téléphone a reçu une notification en un rien de temps. J’ai cependant remarqué qu’avec la détection de mouvement, le démarrage de l’enregistrement était lent. Par exemple, le livreur qui apporte mon panier hebdomadaire de fruits et légumes vient le soir et ne sonne pas à la porte.
À 12 h 06, j’ai reçu une notification de détection de mouvement indiquant que la boîte avait été livrée, mais la vidéo enregistrée qui a suivi n’a capturé que la fin de la livraison – la personne qui s’éloigne.
L’application Arbor est toujours en développement, mais a quelques cloches et sifflets prometteurs. Vous pouvez définir des zones de détection de mouvement pour la fonction de détection de mouvement, ainsi qu’une minuterie pour savoir quand commencer et la possibilité d’enregistrer manuellement la vidéo si nécessaire.
De nombreuses fonctionnalités doivent encore être ajoutées ou améliorées. Je n’ai aucun moyen de télécharger des clips vidéo…