Comment réparer l’erreur Mac « Steam a besoin d’une mise à jour en ligne »
Après avoir installé la mise à jour macOS Big Sur, certains utilisateurs de Mac ont rencontré une erreur lors de la tentative d’installation de Steam : « Steam a besoin d’une mise à jour en ligne. Veuillez confirmer votre connexion réseau et réessayer. »
Malheureusement, il s’agit d’un problème Steam de longue date que les utilisateurs de Mac rencontrent depuis au moins 10 ans, et il n’y a pas de solution centralisée unique, et la cause du bogue n’est pas claire. Cela semble être un problème occasionnel sur les serveurs Steam.
Bien que Valve n’ait pas encore fourni de correctif officiel, il existe un certain nombre de solutions qui semblent fonctionner pour les personnes qui rencontrent ce problème, donc si vous rencontrez cette erreur, les suggestions ci-dessous peuvent résoudre le problème.
Désactiver le relais privé iCloud
Si vous utilisez la fonctionnalité iCloud Private Relay d’Apple déjà implémentée dans macOS Monterey, vous pouvez essayer de la désactiver temporairement pour installer Steam. C’est ça:
- Ouvrez les Préférences Système.
- Cliquez sur Apple ID dans le coin supérieur droit.
- Désactivez « Relais privé ».
- Essayez à nouveau d’installer Steam.
Si Steam s’installe comme prévu, vous pouvez réactiver le relais privé iCloud une fois terminé. Notez que certains jeux nécessitent un relais privé « iCloud » pour utiliser leurs fonctionnalités en ligne.
Essayez le point d’accès de votre téléphone
Se connecter au point d’accès de votre smartphone au lieu de votre WiFi domestique pour télécharger Steam semble être l’une des solutions les plus rapides et les plus simples que les gens utilisent pour corriger avec succès les bogues.
C’est aussi simple que de passer à un point d’accès pour smartphone, de télécharger un logiciel, puis de revenir à une connexion WiFi standard. Après avoir installé la mise à jour, Steam devrait s’ouvrir normalement.
Malheureusement, cette solution nécessite une connexion hotspot fiable, donc si vous n’en avez pas, vous pouvez utiliser plusieurs autres correctifs.
Changer le serveur DNS par défaut
Le bogue de Steam peut être lié au DNS, de sorte que certains utilisateurs voient le résultat de la modification de leur serveur DNS par l’adresse DNS publique de Google, qui est 8.8.8.8. Les paramètres DNS sur un Mac sont accessibles en ouvrant les Préférences Système, en sélectionnant Réseau, en cliquant sur Avancé et en sélectionnant l’onglet DNS.
utiliser un VPN
Certains utilisateurs de Steam ont pu contourner le message d’erreur en utilisant un VPN pour changer leur adresse IP avant d’installer la mise à jour.
Retélécharger et réinstaller Steam
Quelques rapports suggérant de retélécharger Steam et de réessayer l’installation ont résolu le problème, mais la plupart ont dû utiliser d’autres méthodes pour que l’installation fonctionne.
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