FAQ et solutions pour l’iPhone 12 Pro Max
Ah, propriétaires d’iPhone 12 Pro Max. Quand ils disent que tu les prends au sérieux, « C’est une année bissextile »
Ne vous trompez jamais, vous avez opté pour l’écran Super Retina XDR de 6,7 pouces et l’appareil photo ultra grand angle de 12 mégapixels du 12 Pro Max. C’est un téléphone qui se sent bien dans la main – lorsque le 12 Pro Max est dans votre main, vous aurez l’impression de saisir vraiment quelque chose de spécial.
Mais ce n’est pas parce que vous aimez quelque chose de grand que vous aimez les complications extra-larges. Comme tout autre appareil, l’iPhone 12 Pro Max peut parfois rencontrer des problèmes – mais si vous avez les bons conseils de dépannage pour vous aider, les problèmes de l’iPhone 12 Pro Max ne seront pas que des problèmes mineurs.
C’est pourquoi nous avons compilé cette liste de problèmes et de solutions pour l’iPhone 12 Pro Max, de sorte que la seule taille maximale de votre téléphone est la taille de l’écran. Découvrez donc ces problèmes potentiels de l’iPhone 12 Pro Max et voyez comment les réduire à la bonne taille.
Vous ne détestez pas quand votre iPhone 12 commence à mal fonctionner ? Nous aussi. C’est pourquoi nous avons rassemblé ce guide essentiel pour vous aider à résoudre tous les problèmes courants (et certains moins courants) de l’iPhone 12 Pro Max.
Ces correctifs seront mieux que d’aller Apple Faites le plein et attendez un rendez-vous au Genius Bar, cela ne vous coûtera pas un centime.
Dans ce guide, nous vous présenterons et vous expliquerons comment résoudre les problèmes suivants de l’iPhone 12 Pro Max :
- iPhone 12 Pro Max ne se connecte pas au WiFi
- L’iPhone 12 Pro Max ne peut pas se connecter au Bluetooth
- L’iPhone 12 Pro Max se fige
- L’iPhone 12 Pro Max ne se met pas à jour
- Comment récupérer des données iPhone perdues
- Surchauffe de l’iPhone 12 Pro Max
- La batterie de l’iPhone 12 Pro Max se décharge trop vite
- L’iPhone 12 Pro Max ne charge pas
- L’écran tactile de l’iPhone 12 Pro Max ne fonctionne pas
- iPhone 12 Pro Max ne s’allume pas
- L’iPhone 12 Pro Max est lent
- Mot de passe iPhone 12 Pro Max oublié
- Impossible de sauvegarder l’iPhone 12 Pro Max sur iCloud
Problèmes liés à l’iPhone 12 Pro Max et comment les résoudre
Vous trouverez ci-dessous les problèmes et solutions courants liés à l’iPhone 12 Pro Max.
iPhone 12 Pro Max ne se connecte pas au Wi-Fi
Problème : Votre iPhone 12 Pro Max ne parvient pas à se connecter à un réseau Wi-Fi public ou privé.
Solutions possibles:
Balayez vers le haut pour révéler le centre de contrôle de l’iPhone et appuyez sur le bouton WiFi, attendez quelques secondes et rallumez-le.
Cela vous déconnectera de tous les réseaux WiFi et commencera à vous reconnecter.
Si cela ne fonctionne pas, essayez la même méthode mais avec le mode avion.
Si le problème persiste, allez dans les paramètres du téléphone et oubliez le réseau Paramètres > Wi-Fi Cliquez ensuite sur le réseau auquel vous essayez de vous connecter.
robinet oubliez ce réseauSi rien de tout cela ne fonctionne, le problème vient peut-être du réseau Wi-Fi, pas de votre iPhone. Essayez de réinitialiser le routeur.
L’iPhone 12 Pro Max ne peut pas se connecter au Bluetooth
Problème : l’iPhone 12 Pro Max ne peut détecter aucun autre appareil Bluetooth en mode couplage et vice versa.
Solutions possibles:
Redémarrez votre iPhone 12 Pro Max et essayez à nouveau de le connecter à l’appareil Bluetooth. Désactiver/activer le Bluetooth fonctionne rarement, donc le redémarrage est la seule option.
Redémarrez l’iPhone 12 Pro Max : maintenez la touche enfoncée bouton d’alimentation (côté droit) et bouton volume jusqu’à ce que tu vois curseur de puissanceFaites glisser le curseur de gauche à droite.
L’iPhone 12 Pro Max se fige
Problème : Votre iPhone 12 Pro Max s’arrête soudainement lors de l’exécution d’une tâche, vous empêchant d’interagir avec le téléphone.
Solutions possibles:
Essayez de forcer le redémarrage. Cela éteindra votre iPhone, mettant fin à toutes les tâches en cours. Ne vous inquiétez pas, vous ne devriez pas perdre de données, telles que des photos ou des contacts, même si vous risquez de perdre les e-mails que vous composez.
Forcer le redémarrage de l’iPhone 12 Pro Max : appuyez et relâchez rapidement bouton d’augmentation du volumePresse et libération rapide bouton volume basappuyez et maintenez bouton d’alimentation (main droite) jusqu’à ce que vous voyiez Apple logo sur l’écran.
Si le problème persiste, recherchez une mise à jour logicielle disponible – si c’est le cas, installez-la. Si cela persiste, essayez de réinitialiser votre iPhone 12 Pro Max en usine et assurez-vous de sauvegarder toutes les données avant de le faire.
L’iPhone 12 Pro Max ne se met pas à jour
Problème : Votre iPhone 12 Pro Max ne sera pas mis à jour vers la dernière version d’iOS.
Solutions possibles:
Comme ci-dessus, connectez votre iPhone 12 Pro Max à votre PC ou Mac et effectuez un redémarrage forcé, ce qui mettra votre iPhone en mode de récupération.
Vous devriez alors voir une option pour le mettre à jour, appuyez sur Mettre à jour le téléphone, et une fois la mise à jour terminée, votre téléphone devrait fonctionner à nouveau.
Si l’option de mise à jour n’apparaît pas, vous devez restaurer votre iPhone. Cela supprimera toutes les données de votre iPhone et le restaurera aux paramètres d’usine.
Cependant, vous obtiendrez la dernière version du logiciel et vous pourrez restaurer votre téléphone en utilisant le contenu de la sauvegarde.
Comment récupérer des données iPhone perdues
Problème : Vous avez perdu toutes les données précédemment enregistrées sur votre iPhone 12 Pro Max.
Solutions possibles:
Si vous avez une sauvegarde iCloud, cela devrait être facile. Vous devrez synchroniser votre iPhone avec iCloud – l’iPhone le fait automatiquement lorsqu’il est verrouillé et chargé la nuit.
S’il vous manque quelque chose que vous attendez et que ce n’est pas dans votre sauvegarde iCloud, vous n’avez probablement pas de chance.Vous pouvez essayer de l’apporter à un Apple magasin, mais nous ne pouvons pas garantir qu’ils obtiendront quoi que ce soit en retour.
Surchauffe de l’iPhone 12 Pro Max
Problème : Par une journée ensoleillée, si vous laissez votre iPhone 12 Pro Max au soleil trop longtemps, vous verrez un avertissement vous indiquant que le téléphone est trop chaud et doit refroidir avant de pouvoir l’utiliser à nouveau.
Solutions possibles:
Veuillez ne pas mettre votre iPhone au réfrigérateur ou au congélateur. Retirez le boîtier (si vous en avez un) et gardez-le à l’abri de la lumière directe du soleil, puis attendez qu’il refroidisse.Il peut être judicieux d’activer le mode avion en attendant qu’il fasse trop froid
Alternativement, vous pouvez constater que votre iPhone 12 Pro Max chauffe constamment sans vous donner le message d’avertissement ci-dessus.
Au fil du temps, cela est arrivé à de nombreux appareils électroniques, des téléphones portables aux ordinateurs portables et aux consoles de jeux. Il existe peu de solutions rapides, car le problème est souvent lié au matériel, comme un processeur ou une batterie vieillissante. Cependant, voici certaines choses que vous pouvez faire pour atténuer ce problème.
retirer la boite: Plus la surface exposée de l’ihone est grande, plus il est facile de régler la température.
trou d’inspection: Retirez la saleté, les peluches ou les débris du point de charge ou de la prise casque.
Désactiver le Bluetooth et l’actualisation de l’application en arrière-plan: Moins votre processeur a de tâches à gérer, plus il sera froid
Faites une pause dans le jeu: C’est dommage, mais vous devrez peut-être arrêter le jeu mobile pendant un certain temps, surtout si vous jouez à des jeux gourmands en graphismes ou en réalité augmentée comme Pokemon Go.
Désactiver les paramètres de localisation: Cela empêchera l’application d’accéder aux réseaux Bluetooth, GPS ou Wifi pour déterminer votre position. Il est généralement préférable de mettre l’application sur le paramètre « en cours d’utilisation » afin de ne pas perdre de fonctionnalité lorsque vous utilisez réellement l’application.
Ne chargez votre iPhone que lorsqu’il est froid: Charger la batterie la fera chauffer, et charger pendant qu’elle est chaude ne fait qu’exacerber le problème.
Si votre iPhone 12 Pro Max surchauffe toujours, votre meilleur pari est de le porter à Apple Stockez et obtenez des informations de diagnostic sur l’appareil, ou achetez simplement un nouvel appareil.
La batterie de l’iPhone 12 Pro Max se décharge trop vite
Problème : la batterie de votre iPhone 12 Pro Max se décharge trop rapidement.
Solutions possibles:
La solution évidente, mais pas particulièrement satisfaisante, consiste à utiliser votre iPhone moins souvent. Cependant, voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre iPhone 12 :
Vérifier l’état de la batterie: Cette fonctionnalité a été introduite dans iOS 11.aller à Paramètres > Batterie > Santé de la batterieIl vous indiquera à quel point la batterie s’est dégradée au fil du temps et si vous devez la remplacer.ce n’est pas Apple « Obsolescence programmée », non plus. C’est un problème inhérent à toutes les batteries lithium-ion.
désactiver le bluetooth: Vous devez aller dans le menu des paramètres pour ce faire, le désactiver via le centre de contrôle ne désactive pas réellement le Bluetooth.
Diminuer la luminosité de l’écran
Activer le mode basse consommation
Réduire le temps de verrouillage automatique de l’écran
Désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan: aller à Paramètres > Général > Actualisation de l’application en arrière-plan.
L’iPhone 12 Pro Max ne charge pas
Problème : la batterie de l’iPhone 12 Pro Max ne se charge pas lorsqu’elle est branchée.
Solutions possibles:
Vérifiez le port de charge pour la poussière et les débris (de préférence avec une épingle de sûreté ou un trombone).Si votre iPhone 12 Pro Max ne se charge toujours pas, vérifiez votre câble de charge – s’il fonctionne avec d’autres appareils Apple équipement? D’autres choses peuvent-elles fonctionner dans la même prise murale ? D’autres câbles USB peuvent-ils être utilisés dans la prise USB ?
Si cela ne fonctionne pas, essayez un redémarrage forcé. Si cela ne résout pas le problème, essayez une réinitialisation d’usine.Si vous ne parvenez toujours pas à recharger votre iPhone, rendez-vous sur Apple magasin.
L’écran tactile de l’iPhone 12 Pro Max ne fonctionne pas
Problème : l’écran de votre iPhone 12 Pro Max ne répond plus ou il est gelé et bloqué sur un écran noir.
Solutions possibles:
La première chose à faire est d’essayer un redémarrage forcé. Nous avons détaillé comment procéder ci-dessus. Si cela ne fonctionne pas, essayez de charger votre iPhone pendant une heure maximum. Si vous ne voyez toujours pas l’écran de chargement ou si vous voyez l’écran Connecter à l’alimentation, essayez de nettoyer le point de chargement et la prise casque, et vérifiez le câble USB et la prise murale.
Si votre écran est fissuré et ne répond plus, il peut s’agir d’un problème matériel, ce qui signifie que vous avez besoin d’un nouvel écran. Apple Il est notoirement capricieux avec sa garantie, donc s’ils ne le réparent pas, essayez de l’autoriser Apple Marchand.ils réparent souvent l’écran moins que Applebien que vous puissiez perdre certaines fonctionnalités (par exemple, forcer le toucher).
iPhone 12 Pro Max ne s’allume pas
Problème : votre iPhone 12 Pro Max ne s’allume pas ou est bloqué sur l’écran du logo.
Solutions possibles:
Essayez un redémarrage forcé Si cela ne fonctionne pas, essayez de le charger pendant une heure – assurez-vous de vérifier que le câble et la prise USB fonctionnent, et assurez-vous qu’il n’y a pas de poussière ou de débris dans le port de charge de l’iPhone.
S’il ne s’ouvre toujours pas, essayez de le mettre à Apple stockage car il pourrait s’agir d’un problème lié au matériel, tel qu’une batterie complètement déchargée.
L’iPhone 12 Pro Max est lent
Problème : Votre iPhone 12 Pro Max semble fonctionner lentement tout le temps.
Solutions possibles:
Il existe de nombreuses façons d’accélérer votre iPhone 12 Pro Max : supprimez les applications que vous n’utilisez pas, désactivez l’actualisation des applications en arrière-plan, effacez le cache du navigateur Web Safari.
Mot de passe iPhone 12 Pro Max oublié
Problème : vous ne vous souvenez tout simplement pas du mot de passe 12 Pro Max de votre iPhone ou un message vous indique que votre iPhone est désactivé.
Solutions possibles:
Vous ne pouvez pas faire grand-chose ici à part réinitialiser votre iPhone 12 Pro Max en usine et effacer toutes les données qu’il contient. Cependant, vous pouvez restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde en un rien de temps.
Si vous l’avez déjà synchronisé avec iTunes, branchez simplement votre téléphone sur votre PC ou Mac et recherchez le bouton « Restaurer l’iPhone ». Suivez ensuite les instructions et sélectionnez « Restaurer à partir de »